客戶名稱:無錫“網上公安”公眾服務
項目名稱:無錫“網上公安”公眾服務(//www.wxga.gov.cn/ )
項目背景:
  無錫,被譽為“太湖明珠”,位于長江三角洲平原腹地,太湖流域的交通中樞,北倚長江,南瀕太湖,東接蘇州,西連常州,京杭大運河從中穿過。無錫自古就是中國著名的魚米之鄉、中國四大米市之一,同時也是一座繁華的現代化城市,中國民族工業的發源地之一,素有布碼頭、錢碼頭、小上海之稱。無錫地處太湖之濱,風景絕美秀麗,歷史千年悠長,是在江南蒙蒙煙雨中孕育出的一顆璀璨的太湖明珠。
  無錫市“網上公安”是依據無錫市公安局的實際需求,以江蘇連邦自主研發的歐虎系統為基礎開發的集信息公開、便民服務、互動交流、監督評議等多種功能于一體的公安網上服務綜合平臺。目前已開通相關欄目71個,通過網上網下互動、虛擬現實互補,能夠為群眾提供全方位、全天候、全時空的行政公共服務和個性化服務。著力打造“陽光型”警務,建立了涵蓋政府信息公開、行政權力、法律法規、辦事流程、警務資訊、通知公告等六大類140余項的網上信息公開體系。網上警務信息的公開、各項政策措施的公布,以及行政審批事項辦理內容、標準、依據、時限、結果的告知等等。

面臨挑戰
  1.如何讓無錫“網上公安”在眾多的公安網站之中脫穎而出呢?
  2.頁面布局的可觀性:具有的權威性又不失親和力的設計理念,該如何執行?
  3.網站多方面的內容涵蓋及設計容易出紕漏,如何全面嚴謹的實現,達到最后的目標。
  4.“場景式網上辦事”服務在全國首次運用的挑戰。

解決方案
  1.“網上公安”在改版建設市局“網上公安”門戶主站的同時,建成“市局門戶主站、12個各市(縣)局、分局子站和158個派出所子站以及1114個網上社區警務室子站”。
  2. 擺脫了傳統警務模式時間和空間的限制,把原先限時限地柜臺式服務變成“24小時×365天永不下班”的網絡服務臺。
  3.網民可以通過網絡直接進入公安出入境、戶政、治安、交管、消防、網監、安防、禁毒等部門的40余項常用辦事事項的“服務窗口”,“一鍵點入、全程服務”,真正實現了網上受理、審批、查詢及辦結的“一站式”全程服務,使市民辦證辦事更加便捷便利。

最后成果
  “網上公安”項目的順利上線,獲得各級領導的一致好評。該項目再一次展現了公司自主產品的便捷性、易用性、安全性、穩定性,為全省乃至全國“公安全程網上服務”提供了新的思路,樹立了新的典范。

 

 
 
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